Recepción IA para clínicas en México

    Convierte el WhatsApp de tu clínica en una recepción inteligente.

    Astrii agenda pacientes, confirma citas, reduce ausencias y recopila la información previa a la consulta por WhatsApp, para que tu equipo atienda menos mensajes repetitivos y tus médicos reciban pacientes mejor preparados.

    • Agenda y confirma citas por WhatsApp
    • Reduce ausencias con recordatorios inteligentes
    • Recopila motivo de consulta y datos antes de la visita
    • Escala a tu equipo solo los casos que necesitan atención humana
    • Funciona sin reemplazar tu expediente actual

    Implementación inicial en 7 días para clínicas seleccionadas. Tu equipo mantiene el control en todo momento.

    A

    Astrii — Clínica Dra. López

    En línea

    Hola doctora, ¿tiene cita para mi hijo hoy? Tiene fiebre desde ayer.
    Claro, te ayudo a revisar disponibilidad. Antes de agendar, ¿tu hijo tiene dificultad para respirar, somnolencia extrema o fiebre mayor a 39°C?
    No, solo fiebre y tos desde anoche.
    Gracias. Hay espacio hoy a las 5:30 pm. ¿Quieres confirmar esa cita?

    Resumen de cita

    Cita agendada

    5:30 pm — hoy

    Intake

    80% completo

    Riesgo

    Sin signos de alarma

    Acción

    Listo para revisión

    Tu clínica probablemente ya está perdiendo pacientes en WhatsApp.

    No porque tu equipo no trabaje bien, sino porque la recepción moderna se volvió imposible de manejar manualmente: mensajes fuera de horario, pacientes que preguntan lo mismo, citas sin confirmar, cancelaciones de último momento, documentos incompletos y doctores interrumpidos entre consultas.

    Mensajes que se quedan sin responder

    Cuando la respuesta tarda, el paciente agenda en otra clínica.

    Citas que no se confirman

    Una cita no confirmada es una hora médica en riesgo.

    Pacientes que llegan sin información previa

    El médico pierde minutos valiosos preguntando datos que pudieron recopilarse antes.

    Seguimientos que se olvidan

    Después de la consulta, muchos pacientes no regresan, no completan estudios o no siguen indicaciones.

    En México, WhatsApp no es un canal secundario. Para muchas clínicas, es la puerta principal de entrada de pacientes.

    Astrii trabaja como tu recepción digital por WhatsApp.

    Astrii no reemplaza a tu equipo. Automatiza las tareas repetitivas, prepara la información y deja a recepción y médicos enfocados en lo que sí requiere criterio humano.

    WhatsApp Front Desk

    Tu recepción digital, siempre disponible.

    Responde, clasifica solicitudes, identifica pacientes nuevos o recurrentes, ofrece horarios y agenda citas según las reglas de tu clínica.

    • Respuesta automática 24/7
    • Agenda y reprogramación de citas
    • Integración con tu calendario
    • Escalamiento a recepción en casos especiales

    No-Show Killer

    Menos ausencias, más consultas completadas.

    Confirma citas, envía recordatorios y ayuda a recuperar espacios cancelados antes de que se pierdan.

    • Confirmación 48h y 24h antes de la cita
    • Detección de citas no confirmadas
    • Lista de espera para ocupar cancelaciones
    • Reporte de ingresos recuperados o protegidos

    Intake Autopilot

    El médico llega con contexto, no con preguntas.

    Recopila datos antes de la consulta y entrega al médico un resumen claro del motivo de visita.

    • Motivo de consulta y síntomas
    • Medicamentos, alergias y antecedentes relevantes
    • Documentos, fotos o estudios previos
    • Resumen preconsulta para el médico

    De mensaje perdido a consulta preparada en 5 pasos.

    1

    El paciente escribe por WhatsApp

    Astrii entiende si quiere agendar, reprogramar, confirmar, enviar documentos o resolver una duda administrativa.

    2

    Astrii recopila lo necesario

    Pregunta solo lo relevante: datos básicos, motivo de consulta, disponibilidad, documentos o información previa.

    3

    Se agenda o escala

    Si el caso es simple, Astrii agenda según tus reglas. Si hay algo sensible, confuso o urgente, lo escala a tu equipo.

    4

    Se confirma y se recuerda

    Astrii envía confirmaciones y recordatorios automáticos para reducir ausencias y cancelaciones de último minuto.

    5

    El médico recibe contexto

    Antes de la consulta, Astrii prepara un resumen con la información del paciente para ahorrar tiempo y mejorar la experiencia.

    Menos caos operativo. Más consultas completadas.

    Más pacientes agendados

    Responde más rápido a nuevas solicitudes y evita perder pacientes por tiempos de respuesta lentos.

    Menos ausencias

    Reduce no-shows con confirmaciones, recordatorios y recuperación de espacios cancelados.

    Mejor preparación de consulta

    El médico llega con contexto y el paciente siente una atención más ordenada.

    Menos carga para recepción

    Tu equipo deja de repetir las mismas preguntas y se enfoca en excepciones, cobros y trato humano.

    Mejor seguimiento

    Después de la consulta, Astrii facilita que el paciente regrese cuando corresponde.

    24/7

    Respuesta automática a pacientes

    7 días

    Implementación inicial estimada

    Hasta 40%

    Menos ausencias*

    70%+

    Conversaciones repetitivas automatizables†

    * En clínicas con flujos de confirmación bien configurados. † Objetivo operativo medido durante el piloto. Los resultados varían según la clínica.

    Todo bajo control desde Mission Control.

    Tu equipo puede ver qué respondió Astrii, qué pacientes están pendientes, qué citas faltan por confirmar y qué casos necesitan intervención humana.

    A
    Astrii Mission Control
    En vivo

    128

    Conversaciones atendidas

    43

    Citas agendadas

    16

    Citas recuperadas

    9.4 min

    Tiempo ahorrado/cita

    Inbox inteligente

    Nuevos mensajes
    5
    Pendientes de agenda
    3
    Resueltos por Astrii
    97
    Escalaciones a recepción
    3

    Agenda hoy

    Citas confirmadas
    18
    Sin respuesta de paciente
    4
    Cancelaciones
    2
    En lista de espera
    3

    Requieren atención

    Necesita revisión humana (2)

    Intake incompleto (3)

    Cita sin confirmar (4)

    18 citas listas para hoy

    Automatización con control médico y trazabilidad.

    Astrii está diseñado para tareas administrativas y preparación de consulta. No reemplaza el criterio médico, no diagnostica y no cambia tratamientos. Los casos sensibles se escalan a tu equipo.

    Tu equipo mantiene el control

    Define horarios, reglas de agenda, tipos de cita, mensajes permitidos y criterios de escalamiento. Nada ocurre sin que tú lo autorices.

    Escalamiento seguro

    Astrii puede detectar señales de alerta y pasar la conversación a recepción o al médico según las reglas configuradas.

    Evidencia y trazabilidad

    Cada acción importante queda registrada: mensaje, cita, confirmación, resumen, aprobación y escalamiento.

    Preparado para datos sensibles

    Diseñado con consentimiento, privacidad, control de acceso y registros de actividad como principios de base.

    Nota: Astrii no sustituye la valoración médica. La información clínica generada por IA debe ser revisada y aprobada por profesionales de la salud cuando aplique.

    Diseñado para clínicas que viven de una agenda bien operada.

    Pediatría

    • Padres escriben por fiebre, tos, vacunas y seguimiento
    • Astrii recopila edad, síntomas, fiebre y medicamentos usados
    • Ideal para recordatorios de vacunas y seguimiento post-consulta

    Ginecología y obstetricia

    • Citas recurrentes, estudios, controles y resultados
    • Recopila documentos y prepara contexto de visita
    • Recordatorios de controles y seguimiento prenatal

    Dermatología y estética

    • Reduce ausencias en citas de valoración y procedimientos
    • Envía indicaciones previas y posteriores al tratamiento
    • Recupera espacios cancelados con lista de espera

    Fertilidad

    • Coordina pasos, estudios y documentación en procesos largos
    • Recordatorios personalizados por etapa del tratamiento
    • Reduce fricción administrativa en journeys de alto valor

    Especialidades privadas

    • Ortopedia, gastro, cardiología, imagen y rehabilitación
    • Alta carga de agenda, seguimiento y documentación
    • Configuración según flujos específicos de cada especialidad

    Piloto de 30 días para clínicas seleccionadas.

    Configuramos Astrii con las reglas de tu clínica, conectamos tu WhatsApp y medimos el impacto real en respuesta, citas, confirmaciones, intake y ausencias.

    El piloto incluye:

    • Configuración de reglas de agenda
    • Flujos de WhatsApp para pacientes nuevos y recurrentes
    • Confirmaciones y recordatorios automáticos
    • Intake preconsulta personalizado
    • Escalamiento a recepción configurado
    • Reporte semanal de resultados
    • Sesión de optimización al final del piloto

    Lo que medimos:

    • Tiempo promedio de respuesta
    • Solicitudes convertidas en cita
    • Citas confirmadas
    • Ausencias / no-shows
    • Intakes completados
    • Tiempo administrativo ahorrado
    • Ingresos recuperados o protegidos estimados
    Piloto de validación

    Para clínicas que quieren medir el impacto real en WhatsApp, agenda e intake antes de comprometerse con un plan mensual.

    Operación mensual

    Para clínicas que quieren automatizar recepción, confirmaciones, intake y seguimiento como servicio continuo con reporte de ROI.

    Cupos limitados para clínicas privadas en México durante la etapa piloto.

    Preguntas frecuentes

    Deja que Astrii opere el caos de WhatsApp, sin quitarle control a tu equipo.

    Agenda más pacientes, reduce ausencias y prepara cada consulta con información clara desde el primer mensaje.

    Habla con Astrii por WhatsApp